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内見の申し込みは電話ではなく、記録が残るメールでキチンと対策する方法３つ

2020.09.27

内見の申し込みは電話ではなく、記録が残るメールでキチンと対策する方法３つ

担当相樂　喜一郎
内見, トラブル, コロナ, マンション, 問い合わせ, 賃貸, 後悔, 失敗, 引っ越し, メール, 部屋, 対策, 申し込み
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内見のアポをメールで取り、お部屋をチェックせずにそのまま契約する場合のリスク、また内見でコロナに感染しないための心得をご紹介
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2020年9月27日

内見の申し込みは電話ではなく、記録が残るメールでキチンと対策する方法３つ

このページの主な内容

１．メールでの内見申し込みは一般的
２．内見申し込みメールのデメリットと対処法
３．お部屋の内見をせず、そのまま申し込みなら
４．内見ではお部屋の現物をチェックしよう
５．コロナから身を守りつつ、内見をするためには
６．内見の申込をメールで行う際の注意点、まとめ

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こんにちは、不動産鑑定士兼宅地建物取引士の相樂です。

店舗に行き、面談から内見より、サイトで検索し、内見の申し込みをネットやメールですることによってコロナ対策になります。

内見の予約する時、メールやLINEを使うのはよく使われる手法なので、積極的に利用してみて下さい。電話だと、担当不在の場合や、コミュニケーションが取れない場合があります。

ここでは、内見のアポをメールで取り、お部屋をチェックせずにそのまま契約する場合のリスク、また内見でコロナに感染しないための心得をご紹介していきます。もし、内見申し込みメールの例文を知りたい場合はこちらの記事を参考にしてください。

１．メールでの内見申し込みは一般的

内見の申し込みの多くは、電話・メール・来店のいずれかです。しかし、来店は現状、しばらくおすすめできません。ウィルスへの感染リスクが高くなるからです。

また、来店した当日に内見の予約でいっぱいになっているお部屋なら、また別日に来店をしなければならず二度手間です。内見の申し込みは電話かメールのいずれかになりますが、あとで日程などを見返すことのできるメール申し込みがイチオシです。

２．内見申し込みメールのデメリットと対処法

先ほど内見の申し込みをメールですることのメリットをご紹介しましたが、もちろんデメリットもあります。それが担当者のレスポンスに左右されることです。

担当者が忙しければメールの返信が遅くなりますし、一方で時間があれば早い応対が望めます。もし内見を急いでいるのなら、メールでの申し込みは控え電話での申し込みをする方がいいと思います。

３．お部屋の内見をせず、そのまま申し込みなら

普段なら内見するところですが、コロナの影響を受けてお部屋を見ずに入居を決めるのなら電話でのやりとりがおすすめです。なぜなら、メールではホームページ以上の情報が入ってこないからです。

もちろんメールでも入居を決めること（契約書を交わし重要事項説明を受けるまで）は可能です。

しかし、電話では担当者と直接話す機会があるので、書類やメールだけでは得られない情報が耳に入ってきます。もし、お部屋の現物をチェックせずに入居する場合は、せめて電話での入居申し込みをするようにしてください。

４．内見ではお部屋の現物をチェックしよう

内見でお部屋の現物確認は大切です。感染を恐れて内見せずに決めるのもいいですが、できることなら内見はした方がいいと思います。しかし、どうしても内見に行きたくないなら、それもやむを得ません。ただ内見をせずにお部屋を決めるにしてもリスクだけはしっかりと把握しておくことが大切です。

４－１．現物をチェックしないリスク１: 内見をしなければ原則断る不動産屋も

内見をせずにお部屋を決めるのは、キャンセルやトラブルの元になります。そこで不動産屋さんではところによって、内見をせずにお部屋を決めることを原則断っているところもあります。

もし内見をせずにお部屋を決める場合は不動産屋さんによって対処が異なることを理解しておいてください。

４－２．現物をチェックしないリスク２: キャンセルの可能性がある

お部屋の現物をチェックしていないので以下のようなトラブルに見舞われることがよくあります。

間取り図と実際のお部屋の間取りが違っている
新築時の写真や築が浅い時の写真が掲載されている
前の建物に隠れて日光が入らない
駅までの街灯が少ない
共有部分の破損箇所が目立つ

入居にあたり重要事項の説明があり、契約書を交わしていたら不動産屋さんによってはキャンセル料を取られます。トラブルにあってからキャンセルをしていては目も当てられません。内見が面倒でもチェックをするべきです。

たとえ内見をしなくても、内見する前に決めなければならない理由が不動産屋さんにある場合はしっかりと断るようにしてください。営業マンというものはノルマに追われており、「今月までにあと何万円欲しい」と思っていることもあります。目先のことだけを考えて契約をしてしまうと、後々後悔するのはお客様自身です。

例えば、同じシリーズで築年数同じぐらいの建物に友達の家に何度も足を運んでいて、大体の雰囲気は把握しているという理由や、同じメーカーの即入居可能物件を見せてもらって、若干のクロスの色や日当たりに関しては気にしないという方であれば問題ないかと思われます。

ただ、コロナの感染を警戒して内見をしないとお考えでいらっしゃるのであれば、事態が収まってから内見を申し込むのが賢いと個人的には思います。

５．コロナから身を守りつつ、内見をするためには

一番の案は時間をずらすことです。ワクチンが開発されてから内見や引越しをすることでコロナの感染リスクに身をさらされる危険性が減ります。

しかし、会社の命令で今どうしても引越ししなければならないこともあります。

そんな時はマスクを徹底し内見に行くこと。また、特に内見は密閉空間になりやすいので部屋の窓を開けて換気をしながらお部屋のチェックをするようにしてください。

会社によっては対策を徹底しているところもあります。店内の換気を初め、お客様がお帰りになる度、デスクの消毒や車の消毒、車で一緒に移動する場合にはポップガードを装着されていたり、運転中はなるべく会話を控えて換気をしたりとしています。

ＳＮＳやブログ等を確認して、どのような対策をしているのかを事前に調べてみることもオススメします。

６．内見の申込をメールで行う際の注意点、まとめ

コロナ対策を踏まえ、今後の内見の予約や申込は時間とコストを考えて、メールで行うのはおすすめです。電話と比べて、ミスも少なく、相手の時間を気にする必要もありません。以下、今回のまとめです。

内見のアポはメールでの申し込みがベター
お部屋をチェックせずに契約を結ぶのはトラブルの元
内見をするのはワクチンが開発されてから
どうしても引越しの必要がある場合は、内見時にマスクをし、換気に気をつける

最後に、今回説明した内見申し込みメールの例文を知りたい場合はこちらの記事を参考にしてください。

内覧でいかに真剣に部屋と自分と向き合ったかということが部屋に住み始めてから後悔するかしないかを決定づけます。是非、是非、失敗や後悔の無い部屋探しをしてください。

今回ご紹介した内容が貴方の失敗を防ぐ一助となれば幸いです。あなたの大切な人生と平穏が守られますようにこれからも私たちは４，５００件を超える引っ越しの失敗談を基に、住まいのトラブル解消の専門家として、地域や建物の情報を中心に提供、検証していきます。
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頂いたご相談は社内で共有し、４８時間以内に回答いたします。必要な場合には、弁護士や建築士などの専門家と相談し、連絡いたします。

なお、相談は無料です。費用が発生する場合には、事前に必ずご連絡いたします。
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電話でのご連絡は毎日８時～２３時

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有名私立大学卒業後、部品商社を経て、２０１１年より西東京、立川や吉祥寺エリアを中心に建物の工事・改修を行う。２０１３年より、相樂と共に不動産の売買、管理・賃貸仲介を始め、現在に至る。

ファイナンシャルプランナーとして、お客様の現状と将来の目標を基に毎月の収支をエクセルで整理し、部屋選びに関して、具体的にどのような数字やアクションをしていった方がいいか、提案しています。

２０１９年は茨城県の戸建てや板橋区の共同住宅などを仲介。同時に、東京渋谷区の民泊や麻布十番のシェアオフィス向けリノベーションやコンバージョン工事を行う。最近は、台風１５号や１９号に伴う火災保険の申請サポートやその後の改修工事を積極的に行う。

保有資格：宅地建物取引士、FP二級、防犯設備士、住宅ローンアドバイザー

馬場　紘司
株式会社リビングイン　共同代表
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国立大学卒業後、外資系証券と日系総合不動産会社を経て、独立。２０１３年より、個人顧客との折衝を中心に賃貸・売買仲介やその管理を開始。

自身も８回の引っ越しを経験し、部屋探しの難しさを痛感。現在は、『取引の安心を失敗で』をモットーに、日々不動産取引のデータ分析を基にサービスを行っている。サービス開始以来、これまで３００室の部屋探しをサポート。

保有資格：不動産鑑定士補、宅地建物取引士、管理業務主任者、賃貸不動産経営管理士

相樂　喜一郎
株式会社リビングイン　代表取締役
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写真付きなので、スマホやPCでも、引っ越しの手順や注意点がすぐに分かります。
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初めての一人暮らしを中心に、２，０００件超の失敗を基に、引っ越しを賢く学びます。
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最新の引っ越し事例とその考察。下見に行ったおすすめのマンションなども参考に。
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