C.解決事例(お客様の声)

騒音トラブルの苦情をうけ、引っ越しを決意した事例

1.当時の状況は?

当時、マンションの一階に家族で住んでいました。

2階の方から、騒音のクレームが頻繁に寄せられてしまい、家族ともに毎日家にいることが疲れてしまいました。

不動産会社さんにはクレームがひどいため対応を依頼しましたが、

連絡を1本入れるくらいなので、具体的にどう対応してほしいかを伝えるべきだったかと後悔しています。

2.まずは早めの相談を

今回おきたトラブルは1階に住んでいる方に対して、2階の方からのクレームです。

1階だから大丈夫ということはありませんので、1階で住まれる方も上の階に住む方を思いやりを持ちましょう。

3.今回の相談を受けた担当者のコメント

賃貸住宅の騒音トラブルで多いのは、やはり騒音を受けている側の方からの相談ですが、

今回のケースのように「うるさい」と言われてしまう側の方からの相談もいただきます。

子持ち世帯の方は、普段からも気を付けているのかもしれませんが、それでも近隣に子どもがいない世帯の方がいるとクレームを言われてしまうケースがあります。

共同住宅に住んでいる以上、田舎にぽつりとある戸建てのように一切の他者の生活音を感じずに生活をするのは難しく、ある程度はお互いに妥協が必要になってきます。

とはいえ、神経質な近隣の人のクレームに悩まされていた今回のケースは、どちらかがお引っ越しをすることで一番早急な解決策になります。

念のため、これまでの相談事例を基に、遠方への引っ越しや部屋探しの経験が少ない方向けに、トラブルを未然に防ぐ三つの注意点をこちらにまとめておきました。

ーーー

あなたの大切な人生と平穏が守られますように、これからも私たちは引っ越しの失敗談をベースに、賃貸の専門家集団として、地域や建物の情報を中心に提供、検証していきます。

今回もサクッと読み切れるように、私たちなりにポイントを整理して記載しました。最後まで読んで頂き、本当にありがとうございます。
※なお、これまで聞かれることが多かった質問に関して、サイト移動を機に、もっと参考になるよう一部内容を修正・追記し、投稿しています。

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大和田 豊

この記事を書いた人

大和田 豊

事例を参考に失敗の少ない不動産取引を目指し、2012年以降90件以上の不動産取引を経験。現在はコロナウイルスの影響を受け、ローン返済に悩んでいる方向けに、生活の早期の改善に向け、債務整理に注力。宅地建物取引士、任意売却取扱主任者、住宅ローンアドバイザー。>>その他詳しい実績はこちら

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