C.解決事例(お客様の声)

契約時に、ゴミ当番があるなんて聞いていませんでした・・・

「いい部屋を見つけ、選ぶのに何回も引越しをしないといけないの?」

他人の失敗を参考に、部屋探しで時間もお金もムダにせず、今よりしなやかに生きる。

引っ越しの失敗や不安、その原因を聞き、スマートな部屋探しを考える、今回の失敗例分析インタビューは、現在専業主婦兼ライターとして働いている女性にお話を伺いました。

2017年12月、主婦をしていた30代の時に、4回目の引っ越しで3LDK(二人暮らし、又は家族)のお部屋に引っ越した時のお話です。

【今回のポイント】

1.引っ越しを決めた理由や理想のライフスタイルは何でしたか?

夫の勤務地が変わったための引っ越しでした。「自宅」が家族のオアシスになり、みんながリラックスできる空間が理想です。全員が笑顔で、出勤、登校できることを願っていました。

2.引っ越し前の不安について

2-1.不安はありましたか?

隣人が喫煙者かどうかは、洗濯物やお布団を干すときにとても需要でした。また喫煙者が隣にいたら、気軽に換気もできないと思います。偏見もありますが、喫煙者の家からの騒音はだいたい大きいような気がします。特に、人が喧嘩している声はとても不快です。

2-2.その不安は引っ越しまでに解消しましたか?

内覧の時に、窓を開けてみたり、ベランダに出てみたりして、たばこのにおいがしないかどうかチェックして大丈夫だったので安心できました。

3.引っ越し時の失敗について

3-1.失敗や後悔はありましたか?

日中に内覧に行ったので、夜間の騒音や、明るさがわかっていませんでした。街頭や、街の明かりが明るすぎ、遮光カーテンがないと快適に過ごすことが出来なかったので、遮光カーテンに何万円も費やすことになってしまいました。

マンションの規約にも記載されていない「ゴミ当番」が存在しました。内覧の時に不動産業者からの説明もなかったです。一週間ゴミ当番を担当したら、次の部屋にほうきとちりとりをまわすことになっています。ごみ当番をしないまま、ほうきとちりとりを回して来たり、全く掃除をしていない住人がいて困っています。

ごみ集積所のそうじは、共益費に普通はふくまれているものなのではないんでしょうか?

3-2.失敗を防ぐための対策はしましたか?

不動産業者ではなく、管理会社と直接話すことができたら、細かいことまで教えてもらえるのでしょうが、入居前はなかなか難しいと思います。不動産業者にこれでもかと、詳しく聞くしかないと思います。「この人に間違った情報を伝えたら、まずい」と思わせるのも一つの方法なのかもしれないですね。

3-3.今は、その失敗は解消しましたか?

解消していないです。

4.引っ越し後にトラブルなどありましたか?

トイレの水が流れなくなったため、夜間に専用電話に通報し、4時間後に直りました。寝ていた他の家族は知らなかったため、大事にはなりませんでした。

>>一人暮らしに慣れていない時や仕事で遅くなり、部屋の鍵を無くしたことに夜気づいた場合、管理会社は既に閉まっているケースが多いです。特に、コロナの影響や人手不足・働き方改革などで日中だけ運営している会社が多くなっています。その為、このような時、近くのホテルを無料で利用出来たり、鍵自体を開けてもらい応急処置ができるのが駆け付けサービスになります。

遠方引っ越しなど、知り合いや友人が近くにいないケースが多く、引っ越したばかりは次の日の仕事のことも考え、このようなサービスを利用しておいた方がいいと思います。24時間・365日対応の駆け付けサービスの比較やまとめについてはこちらにまとめておきました。

5.引っ越しする人へアドバイスや良かったことを教えて下さい

住むところによって、心の安定は変わります。治安の悪い地域であれば、スーパーに買い物する時も気が抜けず、常にお財布がすられないかなどの注意する必要があります。

今、住んでいるところは、落し物をしても「落ちてました」と地域の掲示板にメッセージがかかれていたり、割と安心して住むことが出来ています。多少、物価は高くても心が落ち着く家と街がいいと思います。「ホットできる家」が一番。

>>特に、遠方からお引っ越しの方など、土地勘のない場所へ急なお引っ越しや強くおすすめされたからとエリアの特徴や家賃相場を分からず、契約してしまい、相場より高い家賃で生活している方の失敗例が結構ありました。家賃補助が出るからよく調べなかった等もありました・・・。

そこで、私たちは東京いい駅ジワる駅としてリーズナブルな穴場の駅をピックアップ、実際に現地に見て、解説しています。選考に使った主なポイントは以下の通りです。

・一人暮らしの家賃相場の把握

・ターミナル駅へのアクセスが良好

・スーパー、コンビニなどの生活利便施設

・治安や事件・事故物件の有無

お部屋選びの前に、そもそもどこに住むのか?などを決める時の参考にしてみて下さい。

6.引っ越しインタビュー後の考察

最後まで読んで頂き、ありがとうございます。サクッと読みきれるよう、私たちなりにポイントを整理し、結果と原因のみ、記載しました。

ーーー

『引っ越しはセンスや経験じゃない、失敗データを活かしたスマートな部屋選び』をモットーに、現状に満足せず、更なる成長を目指すあなたの部屋探しを、地域や建物の情報を検証し、引き続きしっかり提案・サポートしていきます。
※なお、これまで聞かれることが多かった質問を中心に、サイトの移動を機にもっと参考になるよう、一部内容を修正・追記し、投稿しています。

 

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相樂 喜一郎

この記事を書いた人

相樂 喜一郎

事例を基にトラブルの少ない取引を目指し、2011年以降130件以上の不動産取引を経験。現在はこれまでの経験を活かし、地域の金融機関と一緒に相続に伴う実家の再生や売却、住み替えに注力。不動産鑑定士補、宅地建物取引士、相続アドバイザー、住宅診断士。 >>その他詳しい実績はこちら

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