C.解決事例(お客様の声)

遠方引っ越しの為、土地や人の事が分からず、「どのような土地か」「便利なのか?」「周りの人はどうか?」は気になった

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一先ず、仕事に慣れ、一人暮らしを充実させつつ、日々を暮らしたいと思っていました
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2019年9月30日

遠方引っ越しの為、土地や人の事が分からず、「どのような土地か」「便利なのか?」「周りの人はどうか?」は気になった

このページの主な内容


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土地勘のない街への引っ越しやはじめての部屋探しで悩んでいる方へ、『失敗にハズレなし』の信念で、正しいお部屋の選び方を学んでみませんか?

ところで、以前、OWNDAYSの田中社長の新刊『大きな嘘の木の下で』について書いた時に少し出てきましたが、私が行っている失敗研究の名著と言えば、『失敗の本質』です。

著者の鈴木博毅氏は失敗の構造から新たなイノベーションへのヒントを探ることをライフワークとしています。この書籍は日本軍がなぜ、アメリカ挑み、完膚なきまで敗北したのかを分析しています。その中で、自分的に刺さったのが、有名なマリアナ沖海戦の話が科学的思考を無視され、唖然とする日本人科学者の章です。

実は、アメリカ軍と同じレベルの技術を持っていた日本軍。ただ、日本軍の上層部や現場で戦っている日本兵は自分たちが理解できない現場の力について、軽蔑する思考が強く、この戦いでも日本人科学者のレーダー開発の成果を戦闘現場に活かす柔軟性が全くありませんでした。では、部屋探しに置いて、オンライン内見や面談など、コロナ禍と共に急速に進んだDXなどのデジタル化の中でどうするのが最も賢いか?

前置きが今日も長くなってしまいました・・・すみません、続きは考察の方で。失敗例スタートです。

第1822回目の今回は、製造業に勤めている30代の男性会社員の方にお話を聞きました。2010年5月の就職を機に、東北地方から関東地方への1Rでの一人暮らしに向け、はじめての引っ越しを行った時のエピソードを詳しく教えてくれました。

引っ越し経験者から部屋探しの失敗やトラブル、良かった点を聞き、自分の今後に生かす。効率よく、満足度の高い部屋探しをして下さい。

【今回のポイント】

東北地方から関東地方へ、就職を理由に引っ越しされた方です。はじめての部屋探しで、やり方や進め方、手続きなどに関して、強い不安を感じていたようです。

実際、どのような 部屋探しだったのでしょうか?事前のトラブル対策や事後対応は可能なんでしょうか?

1.引っ越しの理由と生活

1-1.引っ越しの理由を教えて下さい。

理由としては、就職先が関東にある製造業(工場勤務)に決まり、必然的に引っ越しと部屋探しをすることになったのです。

1-2.引っ越し後はどんな生活をイメージしていましたか?

とりあえず引っ越しをしてから部屋で暮らし、仕事にも慣れて、一人暮らしを充実させながら、日々を暮らしたいと願いました。

2.引っ越しまでの期間とその理由

一ヶ月程度掛かりました。はじめての引っ越しで色々な手続きにてこずってしまったというのが大きな理由です。結局、1カ月程度かかってしまいました。分からないことが多く、非常に勉強になった引っ越しでもありましたね。

3.引っ越しの不安

3-1.どんな不安がありましたか?

不安はやはりその土地や人の事が分からないので「どのような土地なんだ?」、「便利はいいのか?」、「人柄はどうなんだ?」等気になりました。

他にも、余計にお金がかかる点も不満ではありますね。引っ越し自体に何かにとお金が掛かりました。

3-2.不安になった理由を教えて下さい。

やはりはじめての引っ越しでしたので、どのように部屋を探せばいいのか?そして、どのような手続きが待っているのか?等ずっと考え、睡眠不足でした(笑)

4.部屋探しの失敗

4-1.失敗を教えて下さい。

家賃が工場持ちだったので家賃制限がありました。そして、仕方なくその部屋に決めたのですが、今時、和式トイレというのには困惑してしまいました。このトイレのせいで日々、ストレスでした。和式トイレはあり得ません。非常に気持ち悪いです。

4-2.失敗の理由を教えて下さい。

全部自分でやろうとしたのが間違いでした。何ごとも友達に聞きながら、親に頼りながら、部屋探しと引っ越しをすれば、もっと楽にできたと思いました。

4-3.失敗再発への対応は?

やはり部屋を選ぶ前にもう少し不動産屋から情報を得ればよかったと思ってます。俗にいう、問い合わせをもう少し重点的にすればよかったと思いました。

4-4.その他何かあれば、教えて下さい。

周りに引っ越し先のことを分かってる人が全くいなかったのでネットで調べました。家賃の関係で不便そうなところに部屋を借りることになったので、遠方引っ越しなどで知らない土地に引っ越す場合には、近くにコンビニがあるのかぐらいは調べておいた方がいい。

5.引っ越し後のトラブル

アパート自体がともかく古い物件でしたので色々あります。例えば、トイレの水漏れ、キッチンの蛇口の水漏れ、カビの大量発生、天井の裏をネズミが走る音・・・、最悪でした。事前に見ずに決めてしまったのがいけないと思っています。

6.引っ越しして、良かった事

6-1.部屋探しの良かった点

成長できたことは全部ひとりで手続きをしたものですから、2回目の引っ越しの時に割とスムーズに手続きできた点が成長でできたと思います。

それが人間的にも、仕事的にも、良い方向につながりましたから。

6-2.そう思った理由は?

これまで何も知らなかったということが認識できただけでも良かったです。また、段取りをして、手続きなどをこなすことが仕事にも生かせたと思ったからです。

6-3.他に頭の片隅に入れておいた方がいい事はありますか?

特にありません。

7.部屋探しのアドバイス

先ずは正しい情報を集めることが必要だと思います。その物件はもちろんのこと、担当してくれている不動産屋の情報、その土地の特徴の情報等です。

一人で生活をしていくのですから、やはりそのような情報は必要です。

8.仕事絡みの部屋探しの失敗

失敗したと思ったのは交通費も安くあげるにはバスで行けばよかったですし、部屋の和式トイレに関してももう少し調べれば済む話でした。

よって、いずれも情報を集めることがとても重要になってくるのです。

9.不動産会社の選び方

9-1.選んだ理由を可能であれば、教えて下さい。

やはり問い合わせをしたときにこちらの条件を事細かく聞いてくれ、臨機応変に対応してくれた姿勢が気に入り、その不動産屋さんに決めました。

9-2.不動産会社に期待するは?

その土地に関する資料を不動産屋独自で作成して、こちらに提供してくださるととてもありがたいと思います。やはり少しでも情報は必要なのです。

10.部屋探しの失敗を聞いての考察について

実家からの独立ということで初めてのお引っ越しをされたとのことで不安も多かったかも思います。今回は、事前に情報収集が出来ていなかったことを後悔されていました。今回のポイントは二つあります。

10-1.間取り図だけでの判断はNG

これはよくありがちなのが、「間取り図を見たら大体分かる」と思われる方がいることです。間取り図だけではなんとなくの部屋の配置が分かるぐらいで留めておきましょう。

間取り図上では洋式トイレになっているけど、ガスコンロのマークだと思ったらない、窓が付いていると思ったけど。なんてことに繋がります。間取り図は作成に時間を要しますし、人が作成することが多いので間違いが多いのです。必ず目視で確認をするようにしましょう。

10-2.分からなければ誰かに頼る

初めてのお引越しで陥りがちなミスが、「わくわく」が勝ってしまい正常な判断ができなくなることです。これに関しては、親や友達、先輩などに相談して助言をもらうことで、冷静に判断が出来るようになります。

実際にお友達と一緒にお部屋を見に来ましたというお客様も非常に多いので、お気軽に足をお運びくださいね。次回のお部屋探しでは、以上の点を踏まえて、次回のお部屋探しでは成功して欲しいと思います。

私はこれまでの経験やセンスを先行させ、お客様の満足度を下げたり、上げたり、サービスの質をブラさないように、先ずは経験者のデータを使ってゴミや地雷部屋を除去する方が自分に合った部屋を探し、充実した毎日を過ごすというゴールに圧倒的に早く、近づく事が出来ると思っています。もう何も武器を持たず、竹やりやこん棒ぐらい??で圧倒的な物件数と戦う時代はもう終わったのでは?と個人的には思っています。

もし、それでもなんか、ダメな感じがする場合には、メール✉で連絡をもらえれば、何かアドバイスできると思います。特に、これまでの引っ越しの失敗インタビューを生かし、事件・事故に遭わない部屋探しの手順を基に回答や対応していきたいと思っています。最後に、他にも同じような部屋探しの失敗エピソードがあります。部屋探しで失敗して、損をする前に読んでみませんか?
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* 現在、診断を受けて頂いた方優先で毎月5名様まで対応させて頂いています。今後もサポートの質を高め、お部屋を提案していきます。

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*頂いたコメントを参考に、今後の活動を改善していきます。

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国立大学卒業後、外資系証券と日系総合不動産会社を経て、独立。2013年より、個人顧客との折衝を中心に賃貸・売買仲介やその管理を開始。

自身も8回の引っ越しを経験し、部屋探しの難しさを痛感。現在は、『取引の安心を失敗で』をモットーに、日々不動産取引のデータ分析を基にサービスを行っている。サービス開始以来、これまで300室の部屋探しをサポート。

保有資格:不動産鑑定士補、宅地建物取引士、管理業務主任者、賃貸不動産経営管理士

相樂 喜一郎
株式会社リビングイン 代表取締役
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相樂 喜一郎

この記事を書いた人

相樂 喜一郎

事例を基にトラブルの少ない取引を目指し、2011年以降130件以上の不動産取引を経験。現在はこれまでの経験を活かし、地域の金融機関と一緒に相続に伴う実家の再生や売却、住み替えに注力。不動産鑑定士補、宅地建物取引士、相続アドバイザー、住宅診断士。 >>その他詳しい実績はこちら

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